Kundo Smarta verktyg för bättre kundservice

Moderna verktyg för bättre kundservice - Mail, Chat, Forum och Sociala medier!

Sveriges enklaste leverantör av digitala kundserviceverktyg för företag! Vårt breda utbud av smarta och effektiva produkter inkluderar funktioner för Mail, Forum, Chatt, FAQ och Sociala medier. Vi erbjuder alltid personlig support, utbildningar på svenska, och regelbundna uppföljningar. Allt för att ni ska kunna leverera bättre kundservice, behålla fler nöjda kunder, få fler besökare online, minska ärenden till kundtjänst och öka er försäljning. Läs mer om våra olika produkter, eller boka en gratis demo så visar vi hur det fungerar!

Kommunicera med era kunder i alla kanaler!

Kundo erbjuder ett komplett produktpaket för kundservice i flera olika kanaler och med flera olika styrkor. Forum för effektivare kundservice, Mail för enklare ärendehantering, Chat för snabb support och Knowledge för enklare publicering av information. De är kraftfulla på olika sätt - och oslagbara när de används tillsammans.

  • Minska antalet återkommande frågor
  • Självhjälp dygnet runt för era kunder
  • Alltid de mest efterfrågade svaren
  • Enkelt samarbete i gemensamma inkorgar
  • Statistik över er mailhantering
  • Smarta funktioner för effektiv mailhantering
  • Personlig och snabb hjälp direkt på er hemsida
  • Ökad försäljning och kundnöjdhet
  • Lättanvänd med flera smarta funktioner
  • En välstrukturerad och sökbar FAQ
  • Enkelt publiceringsverktyg för ert kundserviceteam
  • Kunskapsbank för besökare och medarbetare

Kundservice är inte en kostnad — Det är en möjlighet

Se till att erbjuda den kundservice som era besökare förtjänar. Med Kundo får ni fullständigt kontroll på kommunikationen med era kunder och besökare. Enklare för er och enklare för era kunder!

  • Flera kanaler - ett verktyg!

    Kundos dashboard är kontrollpanelen för alla era produkter från Kundo. Här har ni full överblick över era aktiva produkter och all aktivitet i era olika kontaktkanaler.

  • Lätt att komma igång, lätt att skala upp!

    Det är busenkelt att komma igång med Kundos produkter, och lika enkelt att skala upp. Med vår smarta dashboard kan ni enkelt bygga på med fler produkter utan att behöva lära er något nytt system.

  • Experter på kundservice

    Vi på Kundo är experter på kundservice eftersom vi har lärt oss från de bästa — våra kunder! Tillsammans utvecklar vi ständigt nya funktioner och verktyg för att göra framtidens kundservice ännu bättre.

Lär från de bästa inom kundservice - våra kunder!

Kundo används av flera olika företag, organisationer och funktioner. Bland våra kunder hittar ni kommuner, företag, myndigheter, kundserviceavdelningar, säljteam, marknadsavdelningar och många fler. Läs om hur våra kunder använder Kundo och hur det skapat värde för dem

  • SJ
  • Arla
  • Apoteket
  • Huddinge Kommun

En molntjänst med många fördelar

Kundo är en en modern molntjänst för enklare och bättre kundservice. Alla Kundos verktyg hanteras i samma användarvänliga kontrollpanel. Ni loggar enkelt in på Kundo med en säker och personlig inloggning. Ingen installation krävs, och vi på Kundo sköter all utveckling och alla uppdateringar. Allt för att ni ska kunna fokusera på mötet med kunden, inte tekniken.

Personlig service och professionell support

På Kundo tilldelas ni en success manager som hjälper er att lyckas! Ni får ta del av Kundos omfattande serviceerbjudande med uppstartsmöten, utbildningar på svenska och engelska, regelbundna uppföljningar och personlig service. Dessutom har vi ett stort team av duktiga utvecklare som hjälper er med frågor och support som rör era produkter från Kundo.

Kundanpassad implementering och uppstart

Ingen utveckling, och inga krångliga systembyggen. Det är busenkelt att komma igång med Kundos produkter på er webbplats! Vi hjälper er att få allt på plats och ser till att det ser ut och känns som ni vill att det ska göra.

Evenemang

Utbildning

Utbildning i skrivteknik och kundbemötande

okt 2

Välkommen på Kundos populära utbildning i skrivteknik och kundbemötande!

Tid:

Event

Kundodagen

nov 6

Träffa andra redaktörer som jobbar i Kundos verktyg, dela erfarenheter och tips, och lär dig mer om Kundos olika produkter.

Tid: