Detta ingår i abonnemanget

  • Anpassat utseende

    Utforma chattens utseende baserat på er egen grafiska profil

  • Färdiga svar

    Får ni samma fråga om och om igen? Med färdiga svar går det supersnabbt att svara kunden.

  • Se kundens aktivitet

    Se vilken sida kunden befinner sig på och se när kunden skriver till er.

  • Statistik

    Få full insikt i aktiviteten i er chat. Antal chattar, svarstider, typer av ärenden finns tillgängligt direkt i tjänsten och genom månadsrapporter via e-post.

  • Success Program

    Ni får en Success Manager hos Kundo som hjälper med med uppstart, målanalys, löpande uppföljning och utbildning. Vi hjälper er att lyckas.

Detta ingår i abonnemanget

  • Anpassat utseende

    Utforma forumets utseende baserat på er egen grafiska profil

  • Anpassade kategorier

    Skapa obegränsat antal kategorier i forumet utifrån er egen verksamhet.

  • Egen domän

    Lägg ert forum på en egen subdomän. T.ex. “forum.foretaget.se”

  • Flera språk

    Välj mellan svenska, norska, danska, finska, tyska, engelska, polska och spanska. Kundo Forum kan även översättas till andra språk.

  • Skyddade forum

    Skapa forum som kräver inloggning för era slutanvändare, exempelvis för intern användning eller för medlemmar.

  • Integrationer

    Integrera forumet med era interna system.

  • Anpassad statistik

    Få full insikt i aktiviteten i ert forum. Svarstider, sidvisningar, månadsrapporter via e-post och mycket mer. Rapporter kan anpassas efter era önskemål.

  • Success Program

    Ni får en Success Manager hos Kundo som hjälper med med uppstart, målanalys, löpande uppföljning och utbildning. Vi hjälper er att lyckas.

Detta ingår i abonnemanget

  • Anpassat utseende

    Utforma er kunskapsbanks utseende baserat på er egen grafiska profil.

  • Statistik

    Koppla in Google Analytics (eller eget statistikverktyg) och få full insikt i aktiviteten i er kunskapsbank. Röstningsfunktionen hjälper er prioritera var uppdateringar behövs.

  • Anpassade kategorier

    Skapa obegränsat antal kategorier i kunskapsbanken utifrån er egen verksamhet.

  • Interna kunskapsbanker

    Skapa kunskapsbanker som kräver inloggning, exempelvis för intern användning eller för en viss kundgrupp.

  • Egen domän

    Lägg er kunskapsbank på en egen subdomän. T.ex. "kb.foretaget.se"

  • Flera språk

    Välj mellan svenska, norska, danska, finska, tyska, engelska, polska och spanska. Kundo Knowledge kan även översättas till andra språk.

  • Success program

    Ni får en Success Manager hos Kundo som hjälper med med uppstart, målanalys, löpande uppföljning och utbildning. Vi hjälper er att lyckas.

Detta ingår i abonnemanget

  • Samarbetsfunktioner

    Tilldelning, uppföljning och påminnelser. Se enkelt vem som arbetar med vad.

  • Färdiga svar

    Får ni samma fråga om och om igen? Med färdiga svar går det supersnabbt att svara kunden.

  • Integrationer

    Integrera forumet med era interna system.

  • Anpassad statistik

    Få full insikt i aktiviteten i ert forum. Svarstider, sidvisningar, månadsrapporter via e-post och mycket mer. Rapporter kan anpassas efter era önskemål.

  • Flera språk

    Välj mellan svenska, norska, danska, finska, tyska, engelska, polska och spanska. Kundo Forum kan även översättas till andra språk.

  • Success program

    Ni får en Success Manager hos Kundo som hjälper med med uppstart, målanalys, löpande uppföljning och utbildning. Vi hjälper er att lyckas.